Ultimo aggiornamento: 23 luglio 2026
Seru Works Limited (numero di società 16861273, con sede legale in 128 City Road, Londra, Regno Unito, EC1V 2NX) ("noi" o "nostro") si impegna a proteggere la tua privacy. Questa Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi Vertical, la nostra applicazione mobile di coaching per la corsa basata sull'IA (nome pacchetto ai.getvertical.mobile su Google Play, identificatore del bundle ai.getvertical.mobile sull'App Store) e il relativo sito web www.getvertical.ai (collettivamente, il "Servizio"). Leggi attentamente questa informativa sulla privacy.
Raccogliamo le informazioni che ci fornisci direttamente, tra cui:
Con il tuo consenso, raccogliamo informazioni relative alla forma fisica e alla salute, tra cui:
Quando utilizzi il nostro Servizio, raccogliamo automaticamente alcune informazioni, tra cui:
L'app mobile Vertical richiede le seguenti autorizzazioni del dispositivo. Ogni autorizzazione viene richiesta solo quando viene utilizzata la funzionalità corrispondente e può essere revocata in qualsiasi momento dalle impostazioni del dispositivo.
Non raccogliamo dati di posizione precisi o approssimativi, contatti, registri delle chiamate, SMS o dati delle applicazioni installate. Non utilizziamo Android Health Connect o Google Fit.
Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per:
Non vendiamo le tue informazioni personali. Potremmo condividere le tue informazioni nelle seguenti circostanze:
Vertical utilizza modelli linguistici di grandi dimensioni ("LLM") per generare risposte di coaching personalizzate, modifiche al piano di allenamento e analisi degli allenamenti. A questo scopo, trasmettiamo le parti pertinenti della cronologia delle tue conversazioni, i dati di allenamento e gli obiettivi a fornitori di LLM di terze parti che elaborano i dati per nostro conto.
Fornitori che utilizziamo attualmente:
Come i tuoi dati vengono utilizzati da questi fornitori:
Input vocale: Se detti un messaggio al tuo coach, la conversione da voce a testo avviene tramite il riconoscimento vocale integrato nel sistema operativo del tuo dispositivo (vedi Sezione 2). Non gestiamo infrastrutture separate per chiamate vocali o sintesi vocale e non vi inviamo il tuo audio.
Accesso degli sviluppatori ai dati di sviluppo: I nostri ingegneri utilizzano strumenti di programmazione assistita dall'IA, tra cui Claude di Anthropic e gli strumenti di OpenAI, nello sviluppo locale. Per risolvere problemi possono lavorare su una copia isolata e temporanea dei dati di produzione (vedi Sezione 7). In questi casi, alcune parti dei dati potrebbero essere elaborate da Anthropic o OpenAI durante una sessione di sviluppo, nel rispetto delle informative sulla privacy di Anthropic e OpenAI. Questo utilizzo è distinto da quello dei fornitori di coaching IA indicati sopra, che elaborano le conversazioni degli utenti nell'ambito del Servizio.
Puoi rivedere ed eliminare qualsiasi conversazione di coaching IA dall'interno dell'app. Tutta la cronologia delle conversazioni archiviata sui nostri server viene eliminata definitivamente entro 30 giorni dall'eliminazione dell'account (vedi Sezione 8).
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le tue informazioni personali. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Sebbene ci impegniamo a utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere le tue informazioni, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.
Conserviamo diverse categorie dei tuoi dati per periodi specifici:
Dopo il periodo di conservazione applicabile, i dati vengono eliminati definitivamente dai nostri sistemi attivi e dai backup entro 30 giorni.
Puoi richiedere l'eliminazione dei tuoi dati nei seguenti modi:
Dopo l'eliminazione dell'account, rimuoviamo permanentemente tutte le tue informazioni personali, i dati degli allenamenti, le conversazioni con il coach e le analisi di fitness. Le uniche eccezioni sono i dati di pagamento richiesti dalla legge e i dati anonimizzati e aggregati che non possono essere ricondotti a te.
A seconda della tua posizione, potresti avere determinati diritti riguardanti le tue informazioni personali:
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci all'indirizzo legal@getvertical.ai. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.
Il nostro Servizio si integra con piattaforme di fitness di terze parti, tra cui Strava, Garmin Connect, COROS, Suunto e Polar. Quando colleghi uno di questi servizi, accediamo ai tuoi dati con la tua esplicita autorizzazione: direttamente tramite le API ufficiali di Strava e Garmin, e tramite Terra per COROS, Suunto e Polar (vedi sotto).
Quando connetti il tuo account Strava tramite OAuth 2.0, richiediamo i seguenti ambiti:
Dati che scriviamo su Strava: Con la tua autorizzazione, possiamo allegare un'immagine della scheda riassuntiva post-allenamento alle tue attività Strava (tramite Media Enrichment) e aggiungere un breve consiglio di coaching alla descrizione dell'attività. Questo contenuto è generato dai tuoi dati di allenamento ed è visibile a te e ai tuoi follower Strava in base alle tue impostazioni di privacy su Strava. Puoi disattivarlo in qualsiasi momento da Impostazioni > Integrazioni.
Come usiamo i dati di Strava: I tuoi dati di attività vengono utilizzati esclusivamente per fornirti approfondimenti di coaching personalizzati, adattamenti del piano di allenamento e analisi delle prestazioni. Mostriamo i tuoi dati di attività Strava solo a te all'interno del tuo account.
Cosa non facciamo con i dati di Strava:
Disconnessione ed eliminazione dei dati: Puoi disconnettere il tuo account Strava in qualsiasi momento da Impostazioni > Integrazioni. Quando lo disconnetti o revochi l'accesso dalle impostazioni di Strava, eliminiamo tutti i dati provenienti da Strava dai nostri sistemi entro 48 ore. Puoi anche richiederne l'eliminazione immediata contattandoci all'indirizzo support@getvertical.ai.
Conservazione dei dati: I dati delle attività Strava vengono memorizzati nella cache per non più di sette giorni. I dati delle attività che sono stati incorporati nella tua cronologia di coaching vengono conservati solo per il tempo necessario a fornire il Servizio e vengono eliminati al momento della disconnessione o dell'eliminazione dell'account.
Raccolta dati di terze parti: Strava potrebbe raccogliere dati di utilizzo sulle tue interazioni con la nostra applicazione. Consulta l'Informativa sulla privacy di Strava per conoscere le sue pratiche di gestione dei dati.
Ci colleghiamo direttamente all'API ufficiale di Garmin con la tua esplicita autorizzazione. Si applicano principi analoghi a quelli indicati nella sezione dedicata a Strava: accediamo solo ai dati che autorizzi, li utilizziamo esclusivamente per il tuo coaching personalizzato e li eliminiamo quando disconnetti il servizio.
Per COROS, Suunto e Polar, non ci connettiamo direttamente a questi fornitori. Invece, utilizziamo Terra, un aggregatore di dati di fitness, come intermediario: Terra si connette a questi servizi per tuo conto e ci trasmette i dati delle tue attività. Si applicano gli stessi principi di gestione dei dati di cui sopra — Accediamo solo ai dati che autorizzi, li utilizziamo esclusivamente per il tuo coaching personalizzato e li eliminiamo quando ti disconnetti. Il nostro Servizio può contenere anche link a siti web di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di tali terze parti e ti invitiamo a leggere le loro informative sulla privacy.
Il nostro Servizio non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori. Se ritieni che abbiamo raccolto informazioni da un minore, ti preghiamo di contattarci immediatamente.
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Ti informeremo delle modifiche pubblicando la nuova informativa su questa pagina e aggiornando la data "Ultimo aggiornamento".
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