Dernière mise à jour : 23 juillet 2026
Seru Works Limited (numéro d’entreprise 16861273, dont le siège est au 128 City Road, Londres, Royaume-Uni, EC1V 2NX) (« nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez Vertical, notre application mobile de coaching de course à pied par IA (nom du package ai.getvertical.mobile sur Google Play, identifiant de bundle ai.getvertical.mobile sur l’App Store) et le site associé www.getvertical.ai (ensemble, le « Service »). Veuillez lire attentivement cette politique.
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment :
Avec votre consentement, nous collectons des informations liées à la forme physique et à la santé, notamment :
Lorsque vous utilisez notre Service, nous collectons automatiquement certaines informations, notamment :
L'application mobile Vertical demande les autorisations d'appareil suivantes. Chaque autorisation n'est demandée que lorsque la fonctionnalité correspondante est utilisée et peut être révoquée à tout moment depuis les paramètres de votre appareil.
Nous ne collectons pas de données de localisation précises ou approximatives, de contacts, de journaux d'appels, de SMS ou de données d'applications installées. Nous n'utilisons pas Android Health Connect ou Google Fit.
Nous utilisons les informations que nous collectons pour :
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :
Vertical utilise de grands modèles de langage (« LLM ») pour générer des réponses de coaching personnalisées, ajuster les plans d’entraînement et analyser les séances. Nous transmettons à des fournisseurs tiers de LLM les parties pertinentes de votre historique de conversation, de vos données d’entraînement et de vos objectifs. Ces fournisseurs les traitent pour notre compte.
Fournisseurs que nous utilisons actuellement :
Comment vos données sont utilisées par ces fournisseurs :
Saisie vocale : Si vous dictez un message à votre coach, la conversion de la parole en texte s’effectue sur votre appareil avec la reconnaissance vocale intégrée au système d’exploitation (voir section 2). Nous n’exploitons aucune infrastructure distincte d’appel vocal ou de synthèse vocale et n’y envoyons pas votre audio.
Accès technique aux données de développement : Nos ingénieurs utilisent en développement local des outils de programmation assistée par IA, dont Claude d’Anthropic et les outils d’OpenAI. Lors du dépannage, ils peuvent travailler sur une copie temporaire et isolée des données de production (voir section 7). Certaines de ces données peuvent alors être traitées par Anthropic ou OpenAI au cours d’une session d’ingénierie, conformément aux politiques de confidentialité d’Anthropic et d’OpenAI. Ce traitement est distinct de celui des fournisseurs de coaching IA ci-dessus, qui traitent les conversations de chaque utilisateur dans le cadre du Service.
Vous pouvez consulter et supprimer toute conversation de coaching IA depuis l'application. Tout l'historique des conversations stocké sur nos serveurs est définitivement supprimé dans les 30 jours suivant la suppression du compte (voir Section 8).
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
Nous conservons différentes catégories de vos données pour des périodes spécifiques :
Après la période de conservation applicable, les données sont définitivement supprimées de nos systèmes actifs et de nos sauvegardes dans un délai de 30 jours.
Vous pouvez demander la suppression de vos données des manières suivantes :
Lors de la suppression du compte, nous supprimons définitivement toutes vos informations personnelles, données d'entraînement, conversations de coaching et analyses de fitness. Les seules exceptions sont les dossiers de paiement requis par la loi et les données anonymisées et agrégées qui ne peuvent pas être liées à vous.
Selon votre emplacement, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos informations personnelles :
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à legal@getvertical.ai. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours.
Notre Service s’intègre à des plateformes de suivi sportif tierces, dont Strava, Garmin Connect, COROS, Suunto et Polar. Lorsque vous en connectez une, nous accédons à vos données avec votre autorisation explicite : directement par les API officielles de Strava et de Garmin, et via Terra pour COROS, Suunto et Polar (voir ci-dessous).
Lorsque vous connectez votre compte Strava via OAuth 2.0, nous demandons les accès suivants :
Données que nous écrivons sur Strava : Avec votre autorisation, nous pouvons joindre une image de carte récapitulative post-entraînement à vos activités Strava (via Media Enrichment) et ajouter un court conseil de coaching à la description de l'activité. Ce contenu est généré à partir de vos propres données d'entraînement et est visible par vous et vos abonnés Strava conformément à vos paramètres de confidentialité Strava. Vous pouvez désactiver cette option à tout moment dans Paramètres > Intégrations.
Comment nous utilisons les données Strava : Vos données d'activité sont utilisées exclusivement pour vous fournir des conseils de coaching personnalisés, des ajustements de plan d'entraînement et une analyse de performance. Nous affichons vos données d'activité Strava uniquement à vous au sein de votre propre compte.
Ce que nous ne faisons pas avec les données Strava :
Déconnexion et suppression des données : Vous pouvez déconnecter votre compte Strava à tout moment dans Paramètres > Intégrations. Si vous le déconnectez ou révoquez l’accès depuis Strava, nous supprimons de nos systèmes toutes les données provenant de Strava sous 48 heures. Vous pouvez aussi demander une suppression immédiate à support@getvertical.ai.
Conservation des données : Les données d'activité Strava sont mises en cache pendant sept jours maximum. Les données d'activité qui ont été intégrées à votre historique de coaching ne sont conservées que le temps nécessaire à la fourniture du Service, et sont supprimées lors de la déconnexion ou de la suppression du compte.
Collecte de données tierces : Strava peut collecter des données d’utilisation concernant vos interactions avec notre application. Consultez la politique de confidentialité de Strava pour connaître ses pratiques de traitement des données.
Nous nous connectons directement à l’API officielle de Garmin avec votre autorisation explicite. Les mêmes principes que pour Strava s’appliquent : nous accédons uniquement aux données que vous autorisez, les utilisons uniquement pour votre coaching personnalisé et les supprimons lorsque vous vous déconnectez.
Pour COROS, Suunto et Polar, nous ne nous connectons pas directement à ces fournisseurs. Au lieu de cela, nous utilisons Terra, un agrégateur de données de fitness, comme intermédiaire : Terra se connecte à ces services en votre nom et nous relaie vos données d'activité. Les mêmes principes de traitement des données que ci-dessus s'appliquent — Nous accédons uniquement aux données que vous autorisez, nous les utilisons exclusivement pour votre coaching personnalisé et nous les supprimons lorsque vous vous déconnectez. Notre Service peut également contenir des liens vers des sites Web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers et nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité.
Notre service n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez que nous avons collecté des informations auprès d'un enfant, veuillez nous contacter immédiatement.
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Nous vous informerons des changements en publiant la nouvelle version sur cette page et en modifiant la date de « Dernière mise à jour ».
Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
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